この記事を書いた人：たぬき（AIたぬきの！動画生成AIナビ 運営者）
AKOOLの利用プラン：Pro Max 月払い 利用期間：2026年9月〜
この記事の内容は2026年9月23日に公式サイト・利用規約で確認しました。本記事はアフィリエイトリンクを含みます。
顔を扱うサービスなので、「AKOOLって安全なの？」「アップロードした顔写真はどうなるの？」と不安になるのは当然です。この記事では、運営会社・データの扱い・禁止事項を公式のポリシーで確認した内容をまとめます。
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先に結論
・運営はアメリカ・カリフォルニア州パロアルトのAkool, Inc.
・データはAWSのサーバー（EEAまたは米国）に保管。生成データの保持期間は365日で、自分で削除もできる
・顔・声は生体情報として扱われ、専用のプライバシー通知が用意されている
・他人の顔を使う場合の許諾を取る責任は利用者側にある
運営しているのはどんな会社？
運営はAkool, Inc.。所在地は471 Emerson Street, Palo Alto, California, 94301（アメリカ）と公式サイトに記載があります。利用規約・プライバシーポリシー・コンテンツモデレーションポリシーが公開されており、問い合わせ窓口（info@akool.com、安全性の通報はsafety@akool.com）も明示されています。
アップロードしたデータはどう扱われる？
| 項目 | 公式ポリシーの記載 |
|---|---|
| 保管場所 | AWSのサーバー（EEAまたはアメリカ） |
| 生成データの保持 | 保持期間は365日。ユーザーはいつでも自分で削除できる |
| 個人情報の保持 | サービス提供に必要な期間、または法令で必要とされる期間 |
| 削除の依頼 | info@akool.comまたは記載の住所へ依頼すれば対応（法令で保持が必要な場合を除く） |
| 生体情報 | 顔の形状や声のパターンを生体情報として扱い、専用の「生体データプライバシー通知」で詳細を定めている |
AIモデルの学習にユーザーのコンテンツを使うかどうかについては、プライバシーポリシー上は「顧客との契約に基づいて処理する」という書き方で、明確な断定はされていません。気になる場合は、契約前にサポートへ確認するのが確実です。
禁止されていること
コンテンツモデレーションポリシーでは、次のような内容が禁止されています。違反すると、警告→アップロード制限→アカウント停止・削除と段階的に対応され、悪質な場合は当局への通報や法的措置もあるとされています。
- 性的に露骨な表現、暴力、ヘイトスピーチ、ハラスメント
- 違法行為に関する内容
- 著作権の侵害、ブランドのなりすまし
- 政治的な誤情報、健康に関する誤情報
- 自傷行為に関する内容
- 保護機能の回避
AKOOL側も自動検知の仕組みを使っており、ヌード・暴力・不適切な音声などを検出します。また、AIで作った人物・声・場面を含むコンテンツには、必要に応じてAI生成であることを明示するよう求められます。自動でメタデータのフラグを付ける場合があるとも書かれています。
いちばん注意すべきは「他人の顔」
許諾を取る責任は利用者側にある
利用規約には、人物の肖像や作品を商業目的で使う場合にリリース（許諾）が必要かどうかを判断し、取得するのは利用者の責任だと書かれています。AKOOL側は、人物名・商標・ロゴ・作品の使用について権利を保証しません。
日本でも、他人の顔写真を無断で加工して公開すれば、肖像権やプライバシーの侵害になり得ます。家族や友人の顔を使うときも、必ず本人の同意を得てください。
特にフェイススワップは、面白半分で有名人の顔を使いたくなる機能です。しかし著名人の顔を使った動画は、肖像権・パブリシティ権の問題に加えて、AKOOLの規約違反にもなり得ます。
公開アバターには追加の制限がある
AKOOLが用意している公開アバターは、実在の俳優をもとにしているため、書面の同意がない限り次の使い方が禁止されています。
- SNSの有料広告・ブースト投稿
- テレビ放送
- NFTなどへの利用
- 宗教・政治・人種・ジェンダーなどセンシティブな話題について断定的に語らせること
- アバター自身の意見や体験であるかのように語らせること
料金面での「危なくない？」も確認
- サブスクリプションは自動更新。解約は更新の24時間前までに手続きが必要
- 返金は現金ではなくアカウントへのクレジット付与で対応。異議は30日以内、90日を過ぎた分は対象外
- プランの上限を超えて使った分は、登録済みの支払い方法に自動で請求される場合がある（返金対象外）
「勝手に課金された」と感じるケースの多くは、この自動更新と超過分の仕組みによるものです。契約前に更新日と残高の確認方法を押さえておきましょう。
関連記事：解約・退会の方法／AKOOLの料金とクレジット／顔を入れ替える方法／AKOOLの使い方
安全に使うためのチェックリスト
- 自分の顔、または同意を得た人の顔だけを使う
- 有名人・キャラクター・ブランドロゴは使わない
- 公開する動画には、AI生成であることを分かる形で書く
- 不要になった生成データは自分で削除する
- 更新日をカレンダーに入れておく（解約は24時間前まで）
まとめ
- 運営はアメリカのAkool, Inc.。ポリシーと窓口は公開されている
- データはAWSに保管、生成データの保持は365日で自分でも削除できる
- 顔・声は生体情報として扱われる
- 他人の顔を使う許諾は利用者の責任。ここが一番のリスク
- 自動更新と超過課金の仕組みを把握しておく
この記事は2026年9月23日時点の利用規約・プライバシーポリシー・コンテンツモデレーションポリシーをもとにしています。法的な判断が必要な場合は専門家にご相談ください。
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